TQM - Strategiebepaling
Een organisatie zonder strategie is op weg naar 'nergens'.
Een organisatie met een krachtige strategie heeft een helder doel.
Dit geeft energie voor gerichte professionalisering.
Een krachtige strategie ontstaat als aan drie voorwaarden is voldaan:
- focus: geeft richting om doelgerichte keuzes te kunnen maken.
- helderheid: concreet en voor iedereen te begrijpen en te onthouden.
- volledigheid: alle basale vragen worden beantwoord.
Het succes van organisaties wordt groter naar mate professionals pro-actiever worden.
Professionals kunnen alleen pro-actief zijn als leiders zorgen voor een helder strategisch kader.
T.P.F. biedt hulp bij het ontwikkelen en realiseren van een strategie.
Dit doet zij door het strategieproces te begeleiden en door strategische methoden aan te reiken.
- Definiëren van missie, visie en strategie.
- Opstellen van kritische succes factoren, prestatie indicatoren, doelstellingen en actieplannen.
- Uitvoeren van een SWOT analyse.
- Waarmee onderscheid mijn organisatie zich?
- Opstellen van Balanced Scorecard.
- Hoe verbeter ik de prestaties van mijn onderneming ook op langere termijn?
- Hoe krijg ik een overzicht van de sterktes en zwaktes van mijn concurrenten?
- Hoe stuur ik mijn onderneming m.b.v. indicatoren?
- Hoe kan ik sneller en flexibel anticiperen op vragen van klanten?
- Hoe laat ik medewerkers uit verschillende afdelingen samenwerken om zaken te verwezenlijken?
